Créditos IA de HubSpot: Guía Completa para Optimizar tu Uso de IA

Si eres usuario de HubSpot, seguramente te has preguntado cómo usar todas estas nuevas funciones de IA o qué son exactamente los Créditos IA de HubSpot. Desde hace unos meses, la plataforma ha ido incorporando funcionalidades muy innovadoras basadas en inteligencia artificial dentro de tu CRM, y los Créditos IA son la clave para aprovecharlas al máximo.

Estos créditos funcionan como una especie de “moneda interna” de HubSpot que te permite acceder a las herramientas de IA según tus necesidades. Pero, ¿cómo se usan exactamente y qué ventajas ofrecen para tu negocio?

En este artículo descubrirás cómo funcionan los Créditos IA de HubSpot, qué funciones consumen estos créditos, cómo monitorearlos y cuáles son las mejores estrategias para optimizar su uso.

¿Qué son los créditos de HubSpot?

Como acabas de ver, los Créditos IA de HubSpot son “monedas” que te permiten usar las herramientas de inteligencia artificial dentro de tu CRM de manera flexible y controlada, teniendo la libertad para elegir qué funciones usar según las necesidades operativas de tu empresa.

HubSpot, en función de la licencia de tu cuenta, renueva mensualmente estos créditos, de forma que, como veremos más adelante, es importante tener un control exhaustivo de los Créditos IA de HubSpot que vamos consumiendo.

Pero te preguntarás… ¿Qué funciones de IA se incluyen y cómo puedo aprovechar al máximo estos créditos?

Funciones que consumen Créditos IA de HubSpot

Los Créditos IA de HubSpot te permiten usar múltiples herramientas y funcionalidades que automatizan procesos internos y agilizan tareas manuales dentro de tu CRM. A continuación, repasaremos brevemente las funciones más relevantes que puedes aprovechar con estos créditos.

Marketing Studio

Es la nueva herramienta desarrollada por HubSpot para centralizar la planificación, creación y ejecución de campañas de forma colaborativa permitiendo ahorrar tiempo a tu equipo al automatizar tareas repetitivas y haciendo en tus campañas sean más inteligentes, contextualizadas y coherentes. Si quieres saber más sobre cómo la IA de HubSpot está transformando el marketing, echa un vistazo a este artículo.

Agentes IA

Dentro del ecosistema Breeze, y con el objetivo de que tu equipo se pueda centrar las tareas estratégicas más relevantes para tu negocio, HubSpot ha desarrollado diferentes agentes de inteligencia artificial que te permiten automatizar tareas repetitivas en el día a día.

Desde el Agente de prospección hasta el Agente de clientes, éstos utilizan datos almacenados en tu CRM para gestionar interacciones relevantes con tus clientes y gestionar procesos interdepartamentales de forma eficiente. De esta forma, tu equipo puede centrarse en tareas estratégicas, asegurando una experiencia de cliente consistente y optimizando la carga de trabajo interna.

Data Hub

HubSpot Data Hub convierte tu CRM en un Smart CRM impulsado por IA, garantizando una calidad de datos óptima mediante la gestión, estructuración y automatización de tu información. Si quieres saber cómo tomar decisiones de negocio basadas en datos contextualizados, preciso y siempre actualizados, visita este artículo.

Para ayudarte a identificar las herramientas que consumen créditos, HubSpot señala estos iconos indicando que utilizan créditos ahora o los utilizarán en el futuro.

Fuente: HubSpot

Fuente: HubSpot

Cómo monitorear y gestionar tus Créditos IA de HubSpot

Dentro de los ajustes de “Cuenta y facturación” de tu cuenta, HubSpot ofrece un panel de control donde podrás ver en tiempo real el consumo de créditos, así como el detalle de cuántos Créditos IA de HubSpot puedes consumir al mes (estos créditos se renuevan mensualmente y no son acumulativos).

Fuente: HubSpot

Además, si llegas a tu límite de créditos mensual, HubSpot te ofrece la posibilidad de adquirir paquetes de créditos adicionales para que puedas seguir haciendo uso de estas funcionalidades sin interrupciones.

Mejores prácticas para maximizar tus Créditos IA de HubSpot

Prioriza las necesidades de tu negocio

Algo muy importante al consumir estos créditos son los objetivos estratégicos de tu negocio, de forma que priorices que funciones o herramientas de IA os pueden aportar el mayor impacto posible en vuestra actividad de ventas, marketing o servicio al cliente.

Monitorea y controla tu consumo

Revisa de manera regular tu panel de Créditos de IA de HubSpot y configura alertas personalizadas para no superar los límites mensuales, evitando así sorpresas en la facturación y optimizando la gestión de tus recursos.

Aprovecha la flexibilidad de créditos adicionales

Si tu equipo necesita más créditos durante momentos concretos o proyectos específicos, recuerda la posibilidad de comprar paquetes adicionales de créditos. De esta manera, gastarás solamente lo que necesites y mantendrás un control personalizado sobre el uso de tus Créditos IA de HubSpot.

Conclusión

En definitiva, los Créditos de IA de HubSpot son la herramienta que te permitirá beneficiarte al máximo de las herramientas de inteligencia artificial dentro de tu CRM de forma flexible y personalizadas según las necesidades de tu negocio.

Dominar los créditos de IA no solo optimiza tu operación diaria, sino que lleva la eficiencia y la innovación de tu negocio al siguiente nivel.

Si quieres aprender más sobre cómo sacar el máximo rendimiento a los Créditos IA de HubSpot, contáctanos y nuestro equipo te asesorará paso a paso para optimizar su uso en tu empresa de forma efectiva.