--- title: ¿Qué son los Custom Objects en HubSpot CRM y cómo utilizarlos? description: Descubre cómo funcionan los Custom Objects en HubSpot, sus casos de uso, funcionalidades clave y las novedades disponibles desde este mes. image: https://mbudo.com/hubfs/Blog-Custom%20Objects%20Hubspot.webp --- [![Logotipo mbudo](https://mbudo.com/hubfs/Logotipo%20mbudo.svg "Logotipo mbudo")](https://mbudo.com) - [INICIO](https://mbudo.com) - SERVICIOS - [Inbound Sales/CRM](https://mbudo.com/es/crm-hubspot) - [Inbound Marketing](https://mbudo.com/es/inbound-marketing) - [Desarrollo Web](https://mbudo.com/es/diseno-y-desarrollo-web-hubspot-cms) - [Marketing de Contenidos](https://mbudo.com/es/agencia-de-marketing-de-contenidos) - [Automatización de Marketing](https://mbudo.com/es/automatizacion-de-marketing-digital) - [Optimización Postventa](https://mbudo.com/es/hubspot-service-hub) - HUBSPOT - [Agencia Partner de HubSpot](https://mbudo.com/es/agencia-partner-hubspot) - [Onboarding HubSpot](https://mbudo.com/es/hubspot-onboarding) - SOBRE MBUDO - [¿Quiénes somos?](https://mbudo.com/es/expertos-en-marketing-digital) - [Casos de éxito](https://mbudo.com/es/caso-exito-mbudo) - [BLOG](https://mbudo.com/es/blog) - [RECURSOS](https://mbudo.com/es/inbound-marketing-ebook) - [CONTACTO](https://mbudo.com/es/agencia-inbound-marketing) ![close icon](https://mbudo.com/hubfs/mbudo_2022/images/+.png) ![language icon](https://mbudo.com/hubfs/Mundo-Idioma.svg) ![hamburger](https://mbudo.com/hubfs/mbudo_2022/images/Men%C3%BA.svg) # ¿Qué son los Custom Objects en HubSpot CRM y cómo utilizarlos? [![Flecha scroll-1](https://mbudo.com/hs-fs/hubfs/mbudo_2022/images/Flecha%20scroll-1.png?width=30&height=85&name=Flecha%20scroll-1.png)](https://mbudo.com/es/blog/custom-objects-hubspot#blogseclink) [mailto:info@example.com?&subject=&cc=&bcc=&body=https://mbudo.com/es/blog/custom-objects-hubspot](mailto:info@example.com?&subject=&cc=&bcc=&body=https://mbudo.com/es/blog/custom-objects-hubspot) 14/10/2025 Andrea Huerta [HubSpot](https://mbudo.com/es/blog/tag/hubspot) ![custom objects en hubspot](https://mbudo.com/hubfs/Blog-Custom%20Objects%20Hubspot.webp) HubSpot ha evolucionado de ser una plataforma centrada en marketing a convertirse en un **CRM completo y flexible** que se adapta a cualquier tipo de negocio. En este proceso, una de las funcionalidades más potentes que ha incorporado es la de los **Custom Objects** u **objetos personalizados**, que permiten a las empresas **estructurar sus datos de forma totalmente adaptada** a su modelo operativo. Si alguna vez te has encontrado limitaciones al gestionar información que no encaja en los objetos estándar (como Contactos, Empresas o Negocios), los **custom objects de HubSpot** pueden ser la solución que estás buscando. Gracias a ellos, puedes **modelar la información según tus propios procesos**, mejorar la trazabilidad de los datos y optimizar la automatización en todos los equipos. En este artículo te contamos qué son exactamente, cómo funcionan y cómo sacarles el máximo partido, incluyendo las [**novedades que HubSpot lanza en 2025**](https://mbudo.com/es/blog/hubspot-inbound25-la-evolucion-hacia-un-crm-inteligente-y-escalable) relacionadas con la personalización y el renombrado de objetos. ## ¿Qué es un objeto en HubSpot y para qué sirve? En HubSpot, un **objeto** es una entidad que almacena información dentro del CRM. Cada objeto contiene **propiedades** (datos específicos) y se puede relacionar con otros objetos para ofrecer una visión completa de cada proceso, cliente o acción.![Captura de pantalla 2025-10-10 112027](https://mbudo.com/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202025-10-10%20112027.png?width=202&height=190&name=Captura%20de%20pantalla%202025-10-10%20112027.png) Los objetos más conocidos son los **Contactos**, **Empresas**, **Negocios** y **Tickets**, conocidos como *default objects* u **objetos estándar**. Gracias a ellos, HubSpot permite estructurar la información de manera coherente y visualizar las relaciones entre leads, clientes, oportunidades y equipos de servicio. Sin embargo, no todas las empresas se ajustan a una estructura de datos tan genérica. Cuando los procesos internos o los modelos de negocio requieren almacenar información muy específica, entran en juego los **Custom Objects** o **objetos personalizados**. ## ¿Qué diferencia a un Custom Object de los objetos estándar? Mientras que los objetos estándar vienen predefinidos y no se pueden modificar en su naturaleza, los **Custom Objects de HubSpot** permiten **crear estructuras de datos totalmente adaptadas** a las necesidades de tu negocio. Por ejemplo, una escuela podría crear un objeto personalizado llamado *Cursos*, una agencia podría tener *Proyectos*, y una empresa SaaS podría crear *Suscripciones*. Esto significa que puedes modelar la información de tu CRM de forma flexible, sin depender de los límites de los objetos predeterminados. Además, los **objetos personalizados** se comportan igual que los objetos estándar: admiten **propiedades**, **vistas**, **pipelines**, [**automatizaciones**](https://mbudo.com/es/blog/3-ejemplos-de-workflow-de-hubspot-para-campa%C3%B1as-de-inbound-marketing), **reportes** y **asociaciones** con otros objetos. En otras palabras, se integran completamente en el ecosistema de HubSpot CRM, manteniendo su lógica nativa. ## Funcionalidades clave que ofrecen los objetos personalizados ### **Campos personalizados** Cada **Custom Object** puede contener **campos personalizados** que definen la información específica que necesitas. Por ejemplo, si tu objeto es *Proyectos*, podrías crear propiedades como “Fecha de entrega”, “Presupuesto asignado” o “Estado del proyecto”. Estos campos te permiten capturar datos relevantes sin sobrecargar los objetos estándar, manteniendo un CRM más limpio, ordenado y alineado con la realidad de tu empresa. ![Propiedades](https://mbudo.com/hs-fs/hubfs/Propiedades.gif?width=1906&height=848&name=Propiedades.gif) ### **Propiedades y asociaciones** Los **Custom Objects** pueden asociarse con otros objetos, como Contactos o Negocios, creando relaciones bidireccionales. Esta funcionalidad es especialmente útil para empresas con estructuras complejas, ya que permite **analizar interacciones y dependencias** entre entidades. Por ejemplo, un objeto *Curso* podría estar asociado a varios *Contactos* (alumnos), y cada contacto podría estar vinculado a múltiples cursos. Todo esto se gestiona visualmente desde el CRM, sin necesidad de desarrollos externos. ### **Automatizaciones e integraciones** Los **Custom Objects** son totalmente compatibles con las [**automatizaciones**](https://mbudo.com/es/blog/3-ejemplos-de-workflow-de-hubspot-para-campa%C3%B1as-de-inbound-marketing) de HubSpot. Puedes crear flujos de trabajo (workflows) que se activen al crear, actualizar o eliminar registros personalizados, o incluso cuando cambian determinadas propiedades. Además, pueden integrarse con herramientas externas mediante la API de HubSpot, lo que los convierte en un recurso muy potente para **sincronizar datos entre sistemas**. Por ejemplo, podrías vincular un objeto *Suscripción* con un ERP o con tu plataforma de facturación. ![Workflows](https://mbudo.com/hs-fs/hubfs/Workflows.gif?width=1920&height=862&name=Workflows.gif) ## Dónde y cómo se aplican los Custom Objects dentro del CRM Los **Custom Objects** se aplican a múltiples contextos dentro del CRM de HubSpot, especialmente en empresas que buscan un **modelo de datos avanzado y escalable**. Algunos casos de uso frecuentes: - **Empresas de servicios** que necesitan gestionar proyectos, contratos o entregas. - **E-commerce B2B** que quieren monitorizar catálogos, pedidos o productos. - **Startups SaaS** que deben controlar suscripciones, licencias o usuarios activos. - **Departamentos de RRHH** que desean gestionar procesos de selección o formación. Su principal ventaja es la **flexibilidad**: puedes personalizar la estructura de tu CRM sin perder la integración nativa de HubSpot, manteniendo la potencia del ecosistema de marketing, ventas y servicio. Si tu empresa necesita ayuda para diseñar una arquitectura de CRM eficiente y aprovechar al máximo esta funcionalidad, puedes contar con una [**Agencia Partner HubSpot**](https://mbudo.com/es/agencia-partner-hubspot) como m**budo**, experta en implementaciones personalizadas. ## Novedades 2025: renombrar objetos estándar Una de las grandes novedades que HubSpot lanza en 2025 es la posibilidad de **renombrar objetos estándar** (*default objects*), una funcionalidad muy esperada por los administradores del CRM. ### **¿Qué objetos por defecto se podrán renombrar?** Inicialmente, esta actualización permitirá cambiar el nombre de objetos como **Contactos**, **Empresas**, **Negocios** o **Tickets** dentro de tu cuenta. De esta forma, cada organización podrá adaptar el lenguaje del CRM a su propia terminología interna. Por ejemplo, una agencia podría renombrar “Negocios” a “Proyectos” o “Empresas” a “Clientes”. Esto mejora la **experiencia del usuario** y facilita la adopción de la herramienta por parte de los equipos. ![Captura de pantalla 2025-10-10 144855](https://mbudo.com/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202025-10-10%20144855.png?width=800&height=383&name=Captura%20de%20pantalla%202025-10-10%20144855.png) ### **Implicaciones para usuarios y administradores de cuentas** Renombrar objetos estándar impactará en la forma en que los usuarios visualizan y trabajan en HubSpot. Aunque no altera la estructura interna de los datos, sí afectará a vistas, pipelines, dashboards y automatizaciones. Por ello, es importante **planificar el cambio** cuidadosamente y comunicarlo a todos los usuarios antes de aplicarlo. De lo contrario, podrían generarse confusiones en los procesos internos o en la nomenclatura de informes. ### **Recomendaciones antes de aplicar los cambios** Antes de aprovechar esta nueva funcionalidad, te recomendamos: 1. **Definir una convención de nombres clara** y alineada con tu modelo de negocio. 2. **Revisar workflows, informes y pipelines** para evitar inconsistencias. 3. **Probar el cambio en un entorno controlado** o una cuenta de prueba si es posible. En m**budo**, ayudamos a las empresas a implementar estas novedades de forma segura, manteniendo la coherencia de su estrategia CRM. ## Cómo crear y gestionar Custom Objects paso a paso Crear un **Custom Object en HubSpot** es un proceso muy sencillo si cuentas con los permisos adecuados y acceso a la API. 1. **Define la estructura del objeto:** decide qué tipo de entidad quieres crear y qué propiedades contendrá. 2. **Accede a la herramienta de configuración avanzada:** dentro de tu cuenta de HubSpot, dirígete a *Configuración → Objetos → Objetos personalizados*. 3. **Crea el objeto:** asigna un nombre interno, un nombre público y define sus propiedades básicas. 4. **Establece asociaciones:** vincula tu nuevo objeto con los objetos estándar relevantes (por ejemplo, Contactos o Negocios). 5. **Configura vistas y permisos:** personaliza qué usuarios podrán acceder o modificar los registros. 6. **Integra el objeto en tus procesos:** crea automatizaciones, informes o dashboards que utilicen los datos del nuevo objeto. Y si necesitas una guía práctica para hacerlo correctamente, nuestro equipo puede ayudarte a definir la **estrategia de datos** más adecuada para tu organización. Contáctanos [**aquí**](https://mbudo.com/). ## Por qué los Custom Objects marcan la diferencia en tu estrategia CRM Los **Custom Objects de HubSpot** son mucho más que una funcionalidad avanzada: representan un salto cualitativo en la forma de **modelar, analizar y automatizar la información** dentro del CRM. Gracias a ellos, las empresas pueden **adaptar HubSpot a su realidad de negocio** y no al revés, consiguiendo una gestión más coherente, personalizada y eficiente. Además, con la llegada de novedades como el **renombrado de objetos estándar**, HubSpot reafirma su compromiso con la flexibilidad y la escalabilidad del CRM. Si quieres implementar **objetos personalizados** o rediseñar la estructura de tu CRM, en [mbudo](https://mbudo.com/es/inbound-marketing), **agencia inbound marketing** y [**Agencia Partner HubSpot**](https://mbudo.com/es/agencia-partner-hubspot), te acompañamos paso a paso para maximizar el valor de tu estrategia y llevar tu HubSpot al siguiente nivel. [![Demo gratuita de HubSpot CTA](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2846720/4293dceb-58bc-4018-a5cd-c6228df257b1.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2846720/4293dceb-58bc-4018-a5cd-c6228df257b1) ![Andrea Huerta](https://mbudo.com/hs-fs/hubfs/Andrea-Huertas.webp?width=150&name=Andrea-Huertas.webp) #### Andrea Huerta Graduada en Marketing, Andrea ha encontrado en mbudo su pasión en el Marketing Digital e Inbound Marketing. Su motivación es aprender y superarse día tras día. En mbudo Andrea colabora en campañas de redes sociales, campañas de email marketing y ¡no hay certificación que se le resista! ###### Te puede interesar ## ÚLTIMOS BLOG POSTS ### [IA generativa en HubSpot: cómo crear contenido, emails y landing pages con el asistente de HubSpot](https://mbudo.com/es/blog/ia-generativa-en-hubspot-como-crear-contenido-emails-y-landing-pages-con-el-asistente-de-hubspot) 28/08/2026 [Mar Torres Calafat](https://mbudo.com/es/blog/author/mar-torres-calafat) [Estrategia](https://mbudo.com/es/blog/tag/estrategia) [Marketing de Contenidos](https://mbudo.com/es/blog/tag/marketing-de-contenidos) [Inteligencia Artificial](https://mbudo.com/es/blog/tag/inteligencia-artificial) ### [¿Qué es la inteligencia artificial en HubSpot y para qué sirve?](https://mbudo.com/es/blog/que-es-la-inteligencia-artificial-en-hubspot-y-para-que-sirve) 03/08/2026 [Robert Filip](https://mbudo.com/es/blog/author/robert-filip) [Estrategia](https://mbudo.com/es/blog/tag/estrategia) [HubSpot CRM](https://mbudo.com/es/blog/tag/hubspot-crm) [Inteligencia Artificial](https://mbudo.com/es/blog/tag/inteligencia-artificial) ### [AEO (Answer Engine Optimization): qué es y por qué tu estrategia de contenidos debe evolucionar](https://mbudo.com/es/blog/aeo-answer-engine-optimization-que-es-y-por-que-tu-estrategia-de-contenidos-debe-evolucionar) 16/07/2026 [Mar Torres Calafat](https://mbudo.com/es/blog/author/mar-torres-calafat) [Estrategia](https://mbudo.com/es/blog/tag/estrategia) [Marketing de Contenidos](https://mbudo.com/es/blog/tag/marketing-de-contenidos) [Inteligencia Artificial](https://mbudo.com/es/blog/tag/inteligencia-artificial) ### [First-Party Data: Estrategias Inbound para captar leads en un entorno Cookieless](https://mbudo.com/es/blog/first-party-data-estrategias-inbound-para-captar-leads-en-un-entorno-cookieless) 13/07/2026 [Mar Torres Calafat](https://mbudo.com/es/blog/author/mar-torres-calafat) [Estrategia](https://mbudo.com/es/blog/tag/estrategia) [Marketing de Contenidos](https://mbudo.com/es/blog/tag/marketing-de-contenidos) [Lead scoring](https://mbudo.com/es/blog/tag/lead-scoring) ### [¿Cómo elegir un Partner de Desarrollo Web para HubSpot?](https://mbudo.com/es/blog/como-elegir-un-partner-de-desarrollo-web-para-hubspot) 01/07/2026 [Ana Botija Loaísa](https://mbudo.com/es/blog/author/ana-botija-loaísa) [Estrategia](https://mbudo.com/es/blog/tag/estrategia) [HubSpot CMS](https://mbudo.com/es/blog/tag/hubspot-cms) ###### Mantente actualizado ## SUBSCRÍBETE A NUESTRO BLOG Te incluiremos en nuestra Newsletter de noticias Inbound. 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