Cada año que pasa lo tenemos más claro: llevar a cabo diferentes estrategias que te permitan construir relaciones de confianza con tus leads, prospects y clientes es de vital importancia.
Pero, entendemos que, con la variedad de canales que hay en la actualidad, conseguirlo puede ser una tarea complicada, así que, ¿cómo puedes atraer y deleitar constantemente a tus clientes?
La respuesta es sencilla: elInbound Marketing. Según Hubspot, es una metodología "que atrae a los clientes mediante la creación de contenidos de valor y experiencias adaptadas a ellos". En otras palabras, creas entradas de blog, podcasts, ebooks y contenidos en diferentes formatos para ayudar a tus leads a tomar una decisión.
Sigue leyendo y descubre por qué el inbound marketing debería formar parte de tu estrategia:
El ADN de tu marca es mucho más que el logotipo y el diseño: es el tono que utilizas en una conversación con tus clientes, lo que tienes que decir, tus valores y objetivos. Al poner en práctica el inbound marketing, tus clientes sabrán quién eres como marca y, si tuvieron una buena experiencia, probablemente volverán.
Para garantizar que tus clientes estén contentos, lo mejor que puedes hacer es tener conversaciones con ellos. Las encuestas, los chatbots o incluso una conversación por WhatsApp, pueden ser una forma sencilla de conocer bien a tus clientes, ayudarles a resolver sus problemas y mantener tus productos y servicios actualizados, según sus necesidades.
Utilizar estrategias de Inbound Marketing, te ayudará a seleccionar un tema (o varios) sobre el que hablar y a agruparlo con otros, consiguiendo así convertirte en un referente en el mercado. Además, haciendo esto, es muy probable que tu público vea tu marca como una fuente fiable de información.
Recuerda tener una buena estrategia demarketing de contenidos,y que estos sean útiles y fáciles de entender por tus Buyer persona.
Si creas diferentes contenidos para las distintas etapas del Buyer´s Journey, conseguirás resolver las dudas que van teniendo tus clientes, y, además,atraerás a los leads que estén interesados en tu producto o servicio.
El objetivo de muchas empresas es ser la primera opción de su público objetivo, pero ¿te imaginas que eres la primera opción de Google? Gracias al Inbound Marketing, podrás reforzar el SEO de tu sitio web. Además, un estudio realizado por Moz, señala que el 71% de los clics del tráfico de búsqueda van a la primera página de Google, por lo tanto, es importante seleccionar bien tus keywords para ser el primero en aparecer.
Un informe deHubspot, Litmus y Wistiaha llegado a la conclusión de que el 53% de los marketers consideran que el Inbound Marketing aumenta el ROI de la empresa.
Aunque invertir en él puede requerir mucho trabajo, una vez que se tiene suficiente contenido, puede impulsar los resultados por sí mismo.
Según una encuesta de Hubspot, cuando se utiliza el inbound marketing, el coste por lead puede ser aproximadamente un 60% menor en comparación con el outbound marketing. Esto es gracias a que el Inbound Marketing se centra en dirigir el tráfico orgánico a tu sitio web. Mientras que los medios de comunicación de pago tienen un impacto en una audiencia más amplia, las estrategias de Inbound se encargan de entregar la información correcta en el momento adecuado a tus leads, prospects y clientes.
Si todas estas razones te han convencido para invertir en Inbound, estás listo para sentarte y empezar a crear tu estrategia.
En mbudo, estaremos encantados de ayudarte a enfocar y desarrollar tu plan de Inbound Marketing. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para obtener más información.