mbudo - Tu agencia de Inbound Marketing en Madrid

mbudo se fundó en Madrid, en 2017. Aunque somos una agencia joven, nuestra experiencia en estrategia digital es muy amplia.

Nuestros fundadores, David Romero y Ana Botija, suman 35 años de experiencia liderando con éxito equipos de Marketing y Ventas. Después de años trabajando en grandes empresas multinacionales, fundaron mbudo, agencia digital, especializada en Inbound Marketing, CRM y servicios de atención al cliente.

Somos un equipo formado por personas apasionadas y dedicadas. Profesionales de Marketing, project managers, periodistas, expertos en estrategia digital, SEO, SEM, diseñadores gráficos, etc.

Nuestro foco es ofrecer un servicio personalizado a cada cliente, priorizando la calidad, flexibilidad y experiencia de cliente.

Somos Diamond Partner de HubSpot, y nos aseguramos de que cada uno de nuestro clientes saque el máximo partido de su estrategia digital a través de HubSpot.

Tenemos experiencia - más de 100 proyectos en HubSpot nos avalan - para ayudar a nuestros clientes en la generación de leads, marketing automation, procesos de venta y atención al cliente.

Contamos con perfiles multinacionales y somos nativos en español, inglés, portugués, italiano, francés y alemán.

Trabajando con nosotros tendrás acceso a un equipo Diamond de especialistas en HubSpot con años de experiencia, que te ayudarán a implementar cualquier solución de la herramienta.

Los imprescindibles del Inbound Marketing

Inbound Marketing es una excelente metodología para optimizar procesos de marketing y ventas, administrar eficientemente el CRM, producir contenido de valor, atraer clientes potenciales y cerrar ventas. En mbudo, tenemos experiencia en definir estrategias de Inbound Marketing, desde la definición, hasta la implementación, análisis y optimización.

A continuación te explicamos las 5 áreas esenciales para que tu proyecto de Inbound Marketing sea un éxito.

Estrategia de Inbound Marketing

Tu estrategia está en el centro de todo lo que harás en Inbound Marketing.

En mbudo sabemos cómo crear una estrategia de Inbound Marketing para cualquier tipo de empresa, tanto en empresas B2B como B2C y nos apasiona desarrollar estrategias digitales personalizadas para cada cliente.

Sea cual sea tu negocio, desarrollamos una estrategia de Inbound Marketing solo para ti. Buyer Personas, segmentación, marca, plan de contenidos, publicidad, captación, fidelización, automatización, analítica... Éstas son las claves a definir y desarrollar para asegurarte de que estás logrando los objetivos de tu negocio y encontrando a los clientes adecuados.

La Plataforma de HubSpot

HubSpot es a dia de hoy la plataforma más completa para ejecutar tu estrategia de Inbound Marketing.

En mbudo ayudamos a nuestros clientes a aprovechar al máximo la capacidad de Hubspot y construir una plataforma a la medida de sus necesidades.

Las soluciones de Hubspot se adaptan a tu negocio: CRM, Marketing Hub, Sales Hub o Service Hub, con diferentes planes, comenzando con la versión gratuita, Starter, Professional y Enterprise.

Para obtener más información sobre HubSpot, consulta su sitio web.

CRM y Ciclo de Vida de Cliente

Tu CRM es el pilar principal para la organización de tu estrategia de Marketing.

En mbudo realizamos una revisión de tu CRM y te ayudamos a optimizarlo. Puedes contar con el propio CRM de HubSpot o integrar tu CRM (Salesforce, Microsoft Dynamics, Odoo, etc).

Desarrollamos estrategias para definir los ciclos de vida de tus clientes desde la fase de captación, segmentación en función del Buyer Persona, y definición e implementación del Buyer Journey. En la misma línea desarrollamos contenido y las acciones apropiadas para cada etapa del ciclo comercial.

Tu estrategia de cliente siempre debe estar alineada con tus objetivos comerciales y tu estrategia de Marketing y Ventas. mbudo analiza qué visitantes deseas atraer y sus motivaciones para convertirse en un cliente potencial de tu producto o servicio.

Marketing Automation

La eficiencia es clave en cualquier proceso comercial. ¿Has revisado tus procesos de desarrollo de negocio, ventas o servicio de atención al cliente últimamente? La automatización de marketing permite la optimización de procesos, desde la captación de leads, cualificación y asignación al equipo de ventas.

En mbudo somos expertos en crear automatizaciones complejas para organizar todos tus procesos. Desde campañas de email marketing hasta chatbots, asignación de tareas, etc. la automatización de Marketing trabaja para que puedas centrarte en las tareas importantes. La automatización es una excelente manera de escalar sin tener un gran equipo o recursos. Tus flujos de trabajo funcionarán 24/7.

Estrategia de Contenidos

"El contenido es el rey" y esto es más cierto ahora que nunca. Tus contenidos pueden hacer o deshacer tu negocio, por lo que necesitas tener una estrategia de contenido increíble.

Tu estrategia de contenidos debe tener en cuenta conceptos como Buyer Personas, el Buyer Journey, investigación de keywords y estrategia SEO, etc. Incluso el tono con el que hablas es tan importante como el propio contenido. ¿Estás atrayendo leads en el lugar y el momento correcto?

En mbudo somos especialistas en la estrategia y creación de contenido. Desarrollamos todo tipo de contenidos digitales, ebooks e infografías, webs, blogs, landing pages, emails, publicaciones y contenidos de redes sociales. Nos aseguramos de elaborar y optimizar tu estrategia de contenido digital.

La Experiencia de Cliente

El método mbudo es nuestra guía de referencia para llevar a cabo proyectos con éxito. Para nosotros la experiencia de cliente es fundamental.

Primer contacto – Desde la primera vez que contactamos comienza la experiencia del cliente. Estamos dedicados a resolver los problemas de los clientes y solo asumimos proyectos que nos apasionan.
Escucha activa – mbudo está aquí para escuchar tus necesidades, analizar tus procesos y contenidos, y encontrar lo que mejor funciona para ti.
Solo soluciones – Con mbudo obtendrás soluciones, nunca problemas.
Proceso de onboarding – Nuestro proceso de onboarding es fundamental para definir la puesta en marcha y engranaje del proyecto. Definiremos juntos un timeline de tácticas de inbound marketing y acciones concretas para hacer crecer tu negocio.

Flexibilidad y Calidad de Servicio

Nos adaptamos a cada cliente y proyecto para desarrollar trabajo de calidad en los plazos establecidos.

Propuestas a medida – Tus necesidades como empresa y cliente son absolutamente únicas. Todas nuestras propuestas son elaboradas ad-hoc.
Gestión de proyectos – Todos nuestros account managers son expertos en HubSpot y estrategia digital. Tu account manager será tu persona de referencia, y quien gestionará todos los aspectos de tu proyecto, ¡siempre superando las expectativas!
Actualización – Nos mantenemos actualizados con las últimas novedades en HubSpot e Inbound Marketing y lo incorporamos a tu estrategia.
Optimización continua – Optimizamos la estrategia de inbound marketing de forma recurrente, en linea con las nuevas tendencias y formatos o nuevos objetivos de negocio.

¿Por qué mbudo es la mejor agencia de Inbound Marketing en Madrid?

	mbudo tiene su sede en Madrid, pero tenemos la capacidad, recursos y experiencia para trabajar en todo el mundo y con empresas globales para expandir tu negocio a otros mercados.
	Nuestro exclusivo método mbudo significa que siempre vas a saber qué esperar: la mejor experiencia del cliente y trabajo de alta calidad.
	Somos un proveedor de servicios de marketing completo, expertos desde la estrategia y los ciclos de vida de cliente, hasta los contenidos y la automatización.
	mbudo es Diamond Partner de HubSpot y hemos trabajado con la plataforma de HubSpot a diario durante más de 6 años. Más de 100 implementaciones con éxito nos avalan.

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