Volvo - Battinver

Estrategia de Marketing Digital en el sector del automóvil

 

Battinver es un concesionario oficial Volvo en Madrid con más de 30 años de trayectoria. Fundado en 1988, Battinver se ha consolidado como uno de los principales distribuidores de Volvo en la Comunidad de Madrid, distinguiéndose por su compromiso con la innovación, el servicio al cliente y el liderazgo en el sector de la automoción premium.

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Industria: Automoción

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Tamaño de Empresa:
51–200 empleados

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Caso de uso: Onboarding y retainer de servicios de marketing digital, desarrollo web, SEO, SEM y CRM.

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Productos: HubSpot Marketing Hub

Retos de Volvo Battinver

Battinver afrontaba el reto de incrementar su visibilidad online y reforzar su posicionamiento como concesionario oficial Volvo de referencia en Madrid. En un sector altamente competitivo, era esencial:
  • Aumentar el reconocimiento de marca entre clientes potenciales que buscan vehículos nuevos, de ocasión y servicios posventa.
  • Generar tráfico cualificado hacia su página web y concesionarios físicos.
  • Nutrir y cualificar su base de datos de contactos, acompañando a los leads de manera progresiva durante su proceso de compra.
  • Incrementar las ventas y fidelización a través de experiencias personalizadas y eventos exclusivos.

Solución: CRM y Estrategia de Marketing Digial

Para dar respuesta a estos retos, se implementó una estrategia integral de marketing digital que combinó tecnología, contenido y campañas multicanal:

  • CRM: HubSpot como centro neurálgico
    Se seleccionó HubSpot como el CRM más adecuado para unificar la gestión de la base de datos, la automatización de procesos y la medición del rendimiento de todas las acciones.
  • SEO: posicionamiento orgánico
    Se realizaron labores continuas de optimización SEO, incluyendo la creación de contenidos específicos orientados a keywords estratégicas relacionadas con la compra de vehículos Volvo, promociones y servicios posventa.
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  • Medios de pago: campañas publicitarias
    Se desarrollaron campañas de publicidad en Google Ads y en redes sociales con el objetivo de impactar en las diferentes fases del funnel de compra, desde la generación de conocimiento de marca hasta la captación de leads listos para la venta. 
  • Eventos presenciales Se organizó y comunicó la participación de Battinver en diferentes eventos y salones del automóvil, con ofertas y promociones exclusivas. 
  • Contenido multicanal Se diseñaron y difundieron contenidos de valor adaptados a cada segmento: newsletters, artículos de blog, publicaciones en redes sociales y creatividades específicas para campañas de pago.
"Su expertise de inbound marketing está siendo una ventaja competitiva clara de Mbudo lo que nos anima a confiar el desarrollo de nuestra estrategia de marketing digital en ellos. Una estrategia anclada en la difusión digital multicanal de contenidos de calidad y alto valor añadido para nuestros clientes y adaptados a las distintas fases del funnel de decisión de compra. Sin duda, Mbudo es una apuesta ganadora en el reconocimiento digital de tu marca y la conversión a ventas." Ricardo Castañeda - Director de Marketing en Battinver

Resultados

Algunos de los resultados obtenidos gracias a la implementación de una estrategia integral de marketing digital fueron:

Incremento medio anual del 31,34% de contactos en la base de datos entre los periodos de enero de 2024 y enero de 2025. Así mismo, durante el primer semestre de este mismo año ha habido un crecimiento de un 9,05%, consolidando una tendencia sostenida al alza.


Incremento de seguidores en redes sociales: En la primera mitad de 2025, las redes sociales de Battinver están en plena expansión, posicionándonos como referente entre los concesionarios Volvo. LinkedIn, nuestro principal foco, refleja este crecimiento con un 13,45% más de seguidores en lo que va de año. 

La tasa de apertura media en campañas de email marketing durante el último año fue del 23,92%. En el primer semestre de 2025, la tasa se situó en un 21,33%, manteniéndose dentro de rangos sólidos de rendimiento.

El CTR medio de los emails enviados en el último año alcanzó un 17,48%. En el primer semestre de 2025, esta cifra aumentó al 19,26%, superando los resultados del mismo periodo del año anterior.

 

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Impacto

La estrategia digital implementada ha permitido a Battinver consolidar su posicionamiento como concesionario Volvo de referencia en Madrid, reforzando su presencia online de forma coherente con su propuesta de valor.

La combinación de contenidos personalizados, automatización y campañas multicanal ha optimizado la experiencia del cliente y potenciado la generación de leads cualificados a lo largo de todo el embudo de conversión. Todo ello ha favorecido una mayor alineación entre los equipos de marketing y ventas, trabajando con un enfoque común: atraer, convertir y fidelizar en un entorno altamente competitivo.

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