En la era digital actual, las redes sociales se han convertido en un componente esencial para que las empresas tengan presencia y éxito online. La capacidad de conectar con tu audiencia, construir relaciones sólidas y promover contenido relevante son aspectos claves para elaborar una estrategia de marketing eficaz. Es en este contexto, cuando HubSpot se presenta como una herramienta integral que va más allá de la gestión de redes sociales.
Gracias a HubSpot tendrás las redes sociales centralizadas, pudiendo realizar desde la misma herramienta la programación del contenido hasta una analítica detallada de los datos obtenidos. HubSpot ofrece un conjunto de funcionalidades que simplifican y mejoran significativamente la gestión de las redes sociales.
Al utilizar HubSpot, las empresas pueden optimizar la eficiencia de sus campañas en redes sociales, permitiendo de este modo una planificación estratégica más efectiva y una interacción más personalizada con su audiencia. La integración de herramientas de automatización y analítica avanzada nos permite comprender el rendimiento de nuestros esfuerzos en redes sociales, identificar áreas de mejora y maximizar el impacto de nuestras estrategias de marketing digital.
A continuación, te contamos paso a paso cómo sacarle el máximo partido al gestor de redes sociales de HubSpot para convertirte en un community manager de calidad.
1. Configura el gestor de RRSS de HubSpot
El primer paso para exprimir al máximo las funcionalidades para redes sociales que ofrece HubSpot es registrarte en la plataforma. Este proceso es rápido y sencillo y te permitirá acceder a un conjunto de herramientas diseñadas para simplificar y potenciar la presencia de tu empresa online. Una vez registrado, accederás a un panel de control intuitivo desde el que podrás configurar y personalizar tu experiencia.
Una vez dentro de HubSpot, debemos vincular las cuentas de redes sociales. Gracias a esta integración no solo facilitaremos una gestión centralizada, sino que tendremos acceso a una serie de funcionalidades más avanzadas. HubSpot nos permite conectar de manera sencilla perfiles de plataformas como Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram.
Al vincular las cuentas de redes sociales, HubSpot logra una sinergia eficiente, permitiéndote programar publicaciones, monitorear la actividad y acceder a análisis detallados, todo desde un único lugar. Esta integración simplifica la gestión diaria y nos da la posibilidad de mantener presencia coherente y efectiva en todas nuestras plataformas sociales.
2. Gestiona eficientemente los contenidos
Una vez tenemos configurado HubSpot y hemos vinculado nuestras cuentas de redes sociales, el siguiente paso es la creación y programación de las publicaciones. HubSpot nos ayuda en el proceso, ya que nos proporciona herramientas de creación de contenido muy intuitivas que nos permiten diseñar mensajes llamativos y de calidad para nuestra audiencia. Desde la redacción de texto hasta la inclusión de imágenes y enlaces, HubSpot nos hace mucho más fácil elaborar contenido con calidad.
Otra característica destacada de HubSpot es la programación de publicaciones. Esta funcionalidad nos permite tanto planificar como automatizar la distribución de contenido en redes sociales. Así mantendrás una presencia activa sin necesidad de hacer cada publicación en el momento en el que desees publicarlo.
Además, sabemos que la gestión eficiente de contenidos requiere de una planificación estructura, y es en este momento donde entran en juego los calendarios editoriales. HubSpot ha pensado en todo, y es que nos ofrece herramientas integradas para la creación y mantenimiento de calendarios editoriales, lo que nos permite organizar el contenido de manera sistemática.
3. Realiza un análisis y seguimiento
La efectividad de la mayoría de las estrategias de redes sociales se basa en la capacidad de medir y comprender su rendimiento. HubSpot nos ofrece un amplio abanico de herramientas de análisis diseñadas para dar información detallada sobre el impacto de nuestras redes sociales. Desde el seguimiento de la participación del usuario hasta la evaluación del alcance de nuestras publicaciones, HubSpot nos permite evaluar con precisión el éxito de nuestros esfuerzos con informes de rendimiento y análisis específicos de cada red social en los que podrás ver la audiencia, las publicaciones compartidas, las interacciones, los clics, etc.
Además, un apartado clave del análisis son las principales publicaciones y el resumen que te ofrece HubSpot para que puedas tener visualmente las publicaciones con mejor engagement. Al tener tantos datos disponibles, es esencial comprender las métricas clave para poder tomar decisiones informadas.
4. Automatiza y personaliza tu contenido
Gracias a la automatización que nos permite HubSpot podemos programar y gestionar la distribución del contenido de manera eficiente, asegurándonos de que llegue a la audiencia en los momentos más estratégicos. A su vez, la personalización juega un papel importante al adaptar los mensajes según las preferencias y comportamientos individuales, creando así una conexión más profunda con tu audiencia.
HubSpot nos permite crear flujos para conocer la actividad de nuestras cuentas vinculadas. Gracias a esta funcionalidad podemos conocer las interacciones de cada red social, los comentarios que se han realizado en nuestras publicaciones y los nuevos seguidores conseguidos. Además, de cada una de las redes sociales podremos crear un flujo con las propiedades que deseemos para que nos avisen a nuestro correo si alguien ha interaccionado, nos ha comenzado a seguir o si se ha publicado acerca de una palabra, marca o entidad que nos interese.
De esta manera y gracias a HubSpot, al automatizar y personalizar nuestro contenido no solo optimizamos nuestra eficiencia operativa, sino que también fortalecemos la conexión emocional con la audiencia y les proporcionamos una experiencia más atractiva que le acerque hacia nuestra marca.
5. Optimiza el contenido de tus redes sociales
La optimización de contenidos en una estrategia de redes sociales es esencial y HubSpot nos ofrece una serie de herramientas y funcionalidades diseñadas para maximizar la efectividad de nuestros mensajes.
Usa estrategias de contenido que no solo aumenten la visibilidad, sino que también fomenten la participación y la interacción con tu audiencia. Además, estructura y presenta el contenido de una manera atractiva, teniendo en cuenta las particularidades y audiencia de cada plataforma social.
Con las nuevas actualizaciones HubSpot ha ido implementando la Inteligencia Artificial también para el uso y optimización de nuestras publicaciones en redes sociales. Con esta ayuda solo tendrás que añadir un breve resumen de lo que trata la publicación y el contenido y HubSpot hará el resto, incluyendo en el copy emoticonos y hashtags acorde a la temática. Gracias a esta incorporación se acabó la falta de inspiración, ya que HubSpot te ofrecerá y regenerará el contenido hasta que sea de tu agrado.
La era digital ha aumentado la importancia de la visualización en las redes sociales, lo que ha convertido el uso de imágenes y multimedia en un aspecto crucial de la optimización de contenidos. En este ámbito, el gestor de redes sociales de HubSpot nos ayuda a potenciar la dimensión visual, permitiéndote destacar y capturar la atención de tu audiencia pudiendo añadir imágenes o vídeos a nuestras publicaciones de manera sencilla.
En mbudo somos partner Diamond de HubSpot, si aún tienes alguna duda de cómo sacarle partido a tus redes sociales con HubSpot ¡contacta con nosotros!
Marta García
Marta es Inbound Specialist en mbudo, experta en contenido, SEO y estrategia inbound. Curiosa por naturaleza, Marta no deja de aprender y no hay certificación de HubSpot que se le resista. La enseñanza es otra de sus grandes pasiones.