--- title: Alinhe o marketing e as vendas com o HubSpot Sales Hub description: Já sabe que o HubSpot é a plataforma mais adequada para Inbound Marketing. Mas como pode melhorar o seu marketing com o HubSpot Sales Hub? Descubra agora. image: https://mbudo.com/hubfs/blog-mk%20ventas.webp --- [![Logotipo mbudo](https://mbudo.com/hubfs/Logotipo%20mbudo.svg "Logotipo mbudo")](https://mbudo.com) - [HOME](https://mbudo.com/pt/) - SERVIÇOS - [Inbound Sales/CRM](https://mbudo.com/pt/inbound-sales-crm) - [Inbound Marketing](https://mbudo.com/pt/estrategia-de-inbound-marketing) - [Atenção ao cliente](https://mbudo.com/pt/atencao-ao-cliente) - [Marketing de Conteúdo](https://mbudo.com/pt/marketing-de-conteudo) - [Marketing Automation](https://mbudo.com/pt/marketing-automation) - [Web Development](https://mbudo.com/pt/webdesign-cms-hubspot) - HUBSPOT - [Agência Partner da HubSpot](https://mbudo.com/pt/agencia-partner-hubspot) - [Onboarding HubSpot](https://mbudo.com/pt/onboarding-hubspot) - SOBRE A MBUDO - [Quem somos](https://mbudo.com/pt/quem-somos) - [Casos de Sucesso](https://mbudo.com/pt/caso-exito-mbudo) - [BLOG](https://mbudo.com/pt/blog) - [RECURSOS](https://mbudo.com/pt/recursos) - [CONTACTO](https://mbudo.com/pt/contato) ![close icon](https://mbudo.com/hubfs/mbudo_2022/images/+.png) ![language icon](https://mbudo.com/hubfs/Mundo-Idioma.svg) ![hamburger](https://mbudo.com/hubfs/mbudo_2022/images/Men%C3%BA.svg) # Alinhe o marketing e as vendas com o HubSpot Sales Hub [![Flecha scroll-1](https://mbudo.com/hs-fs/hubfs/mbudo_2022/images/Flecha%20scroll-1.png?width=30&height=85&name=Flecha%20scroll-1.png)](https://mbudo.com/pt/blog/alinhe-o-marketing-e-as-vendas-com-o-hubspot-sales-hub#blogseclink) [mailto:info@example.com?&subject=&cc=&bcc=&body=https://mbudo.com/pt/blog/alinhe-o-marketing-e-as-vendas-com-o-hubspot-sales-hub](mailto:info@example.com?&subject=&cc=&bcc=&body=https://mbudo.com/pt/blog/alinhe-o-marketing-e-as-vendas-com-o-hubspot-sales-hub) 19/11/2020 Mary Swick [HubSpot](https://mbudo.com/pt/blog/tag/hubspot) [HubSpot Sales Hub](https://mbudo.com/pt/blog/tag/hubspot-sales-hub) ![](https://mbudo.com/hubfs/blog-mk%20ventas.webp) A sua estratégia de marketing está bem definida: criação de conteúdos, landing pages, CTA, formulários...Porém, não vê os resultados refletidos nas vendas. Para que este cenário se altere e possa tirar o máxumo potencial do Marketing, é necessário uni-lo às vendas, o tão falado alinhamento entre marketing e as vendas. Já sabe que o HubSpot é a plataforma mais adequada para Inbound Marketing. Mas como pode melhorar o seu marketing com o **HubSpot Sales Hub**? Continua a ler! ## O que é o alinhamento entre marketing e vendas? > Em poucas palavras, o alinhamento entre marketing e vendas centra-se no cliente - tendo em conta que o comportamento de compra dos clientes sofreu significativas alterações. Felizmente quanto melhor for este alinhamento entre as suas equipas de marketing e vendas, maior a probabilidade de encantar um potencial cliente. Para conseguir isto é muito importante que a fricção seja reduzida implementando uma estratégia para alinhar as duas equipas - [HubSpot](https://blog.hubspot.com/marketing/sales-and-marketing) Como já foi referido, o alinhamento entre marketing e vendas consiste em reduzir a fricção para os clientes e isso significa reunir ambos os departamentos, determinar juntos o conteúdo, os objectivos e definir uma estratégia combinada de Inbound.  ## Porque é importante o alinhamento entre o marketing e vendas? O maior erro que as empresas cometem é pensar que os departamentos de marketing e vendas trabalham isoladamente. De facto, de acordo com o Hubspot, as empresas que implementam **boas práticas de smarketing \[marketing e vendas\], geraram 208% mais receitas pelos esforços de marketing**. Em poucas palavras, as vendas devem estar envolvidas com a actividade do departamento de marketing e, por outro lado, o marketing deve procurar compreender os argumentos de venda, os problemas que esta equipa encontra no processo de venda, e os KPIs de vendas.  Necessita de mais provas que estas equipas devem trabalhar juntas? De seguida mostramos as 5 estatísticas mais convincentes sobre o tema: 1. *A incompatibilidade entre os custos de vendas e marketing nas empresas de B2B representam [**10% ou mais de perda de receita anual**](https://blog.hubspot.com/sales/stats-that-prove-the-power-of-smarketing-slideshare?__hstc=200211057.1e36c4ca0111970ab8f75b732058b96f.1573769362419.1601397343115.1601463857364.286&__hssc=200211057.5.1601463857364&__hsfp=383938032#:~:text=Misalignment%20between%20sales%20and%20marketing,more%20revenue%20from%20marketing%20efforts.) (Hubspot)* 2. ***[71% dos compradores](https://review42.com/sales-and-marketing-alignment-stats/) **realizam a sua própria pesquisa e apenas comunicam com os representantes comerciais quando é necessário (Accenture)* 3. *[**60-70% do conteúdo B2B**](https://blog.zoominfo.com/sales-and-marketing-alignment-statistics/) criado nunca é utilizado. Em muitos casos acontece porque o tema é irrelevante para os compradores (Content Marketing Institute)* 4. *As empresas que têm um forte alinhamento entre vendas e marketing alcançam uma [**taxa de crescimento anual de 20%**](https://blog.zoominfo.com/sales-and-marketing-alignment-statistics/) (Aberdeen)* 5. *Organizações cujas funções de vendas e marketing estão estreitamente alinhadas disfrutam de **36% a mais de retenção de clientes**(Marketing Profs)* ## Como pode o HubSpot Sales Hub ajudar na sua estratégia de Inbound Marketing? Estando claro que as vendas e marketing devem estar alinhadas, o que pode fazer para que o departamento de marketing esteja sempre atualizado? Se já tem a sua estratégia de marketing definida e está a considerar utilizar o Hubspot Sales Hub para levá-la ao próximo nível, mostramos-lhe como pode alcançar o alinhamento entre marketing e vendas, através desta da plataforma: ### 1. Estude os seus compradores Como é muitas vezes mencionado, na metodologia Inbound, entender os compradores é crucial para **atrair as personas adequadas e fechar negócios relevantes e de qualidade com o departamento de vendas. **De acordo com a MarketingSherpa, apenas [56% das empresas B2B](https://cdn2.hubspot.net/hubfs/1941744/TBIG_Conferences/110_Sales_and_Marketing_statistics.pdf?t=1477662451707) verificam a validade dos prospects antes de passarem a informação para as vendas. De facto, isto faz com que os representantes comerciais ignorem 50% dos prospects de marketing e percam muito tempo a fazer uma selecção, tornando-se improdutivos. Para assegurar que se dirige ao público mais adequado, defina as suas Buyer Personas com a informação e dados de vendas, e recorra aos próprios comerciais. Quando tiver as suas Buyer Persona bem desenvolvidas, é possível que necessite de atualizar os seus ciclos de marketing e vendas, o conhecido Buyer Journey. De acordo com a HubSpot, [95% dos compradores](https://review42.com/sales-and-marketing-alignment-stats/) escolhem uma empresa que lhes proporcione conteúdo a cada passo da Buyer Journey. ![ryoji-iwata-n31JPLu8_Pw-unsplash](https://mbudo.com/hs-fs/hubfs/mbudo%20-%202019/BLOG/ryoji-iwata-n31JPLu8_Pw-unsplash.jpeg?width=600&name=ryoji-iwata-n31JPLu8_Pw-unsplash.jpeg) ### 2. Uma mensagem consistente Uma frustração que muitos clientes experienciam é a desconexão entre marketing e vendas em termos de mensagem, ofertas e até prazos. Nestes casos, não deve aumentar a expectativa dos clientes com conteúdo de marketing, deve adaptar o seu funil vendas. Kapost refere que [65% dos representantes de vendas](https://www.precisionmarketinggroup.com/blog/sales-marketing-alignment-statistics) dizem que não encontram bom conteúdo para enviar aos prospects.  Os playbooks e snippets podem ser implementados juntos para criar mensagens coerentes, manter a consistência da marca e cumprir sempre as promessas. - Playbooks: [Os playbooks](https://www.hubspot.com/products/sales/playbooks) permitem construir e aceder a conteúdos no HubSpot como scripts, battle cards, documentos, etc.  - Snippets:[Os snippets](https://blog.hubspot.com/customers/simplify-sales-communication-using-snippets) (ou fragmentos) são textos predefinidos para escrever emails. Não terá de recordar-se que mensagens e ofertas estão a decorrer; podes construi-las com a equipa de marketing e adicioná-los facilmente aos seus emails de serguimento. Utilize os tokens de personalização mais adequados e links para conteúdos relevantes. ### 3. Lead Nurturing ![brett-jordan-LPZy4da9aRo-unsplash](https://mbudo.com/hs-fs/hubfs/mbudo%20-%202019/BLOG/brett-jordan-LPZy4da9aRo-unsplash.jpg?width=410&name=brett-jordan-LPZy4da9aRo-unsplash.jpg) Lead nurturing é um processo através do qual poderá perceber melhor os seus prospects, enviando-lhes informação relevante para acompanhá-los desde a pesquisa à decisão final. O lead nurturing deve ser oportuno, consistente e personalizado. De acordo com Annuitas, mais de [47% das compras](https://www.protocol80.com/blog/20-lead-nurturing-statistics#:~:text=According%20to%20the%20Annuitas%20Group,purchases%20than%20non%2Dnurtured%20leads.)devem-se ao nurturing realizado com os prospects.  O Sales Hub permite ao seu departamento de marketing ter controlo das comunicações por email, das vendas, de forma a que os seus representantes comerciais **possam alimentar as suas leads com conteúdo adequado**. Além disso poder criar tarefas e filas para que os comerciais saibam o que fazer no seguimento e tenham automação incorporada. Os canais de comunicação permitem encaminhar os prospects e se tiver implementado um chatbot ou um live chat, o Sales Hub dá-lhe a possibilidade de assignar chats diretamente à equipa comercial. Os templates e sequências do HubSpot tornam o nurturing mais fácil: - **Templates:** Assim como os snippets, [os templates](https://knowledge.hubspot.com/templates/create-and-send-templates) são emails pre-construidos que podem ser criados e enviados às leads nas suas sequências. (ver abaixo).  - **Sequências:**[As sequências](https://knowledge.hubspot.com/sequences/create-and-edit-sequences) são a versão de vendas de um ciclo de nurturing, com emails cronometrados e tarefas para cultivar e fazer seguimento das suas SQL (Sales Qualified Leads).  ### 4. Seguimento atempado Normalmente os clientes que não recebem uma resposta atempada ou reenviam os formulários ou, pior e mais provável, **não voltam a entrar em contacto**. Com todo o trabalho realizado pelo marketing para atrair e converter leads, não é recomendável que o funil de vendas cause problemas.  [O seguimento de documentos](https://www.hubspot.com/products/sales/document-tracking) e de [emails](https://www.hubspot.com/products/sales/email-tracking) da área de vendas permitirá aos seus agentes saber exatamente quando um documento ou um email tiver sido aberto pelo seu prospect, para que possam passar à fase seguinte do processo e fechar a venda. O tempo médio de resposta aos prospects ronda as 40 horas, mas entre [35% e 50% das vendas](https://www.fronetics.com/50-of-sales-go-to-the-vendor-that-responds-first/) seguem para empesas que respondem muito mais rápido (HubSpot recomenda 10 minutos). Para ajudar neste processo, o Sales Hub conta com uma ferramenta de "Deal pipeline" e "Quotes" para monitorizar e fechar as vendas de forma mais eficiente. Observando os seus prospects mais de perto, verá que muitas das suas leads estão a fechar negócio e poderá **identificar mais facilmente os problemas de Marketing e o ciclo de venda** das leads que não estão a converter. Neste último caso não significa que não tenha estado atento. De acordo com a Forrester, *[46% dos profissionais de marketing](https://cdn2.hubspot.net/hubfs/1941744/TBIG_Conferences/110_Sales_and_Marketing_statistics.pdf?t=1477662451707) com processos de gestão de leads maduros têm equipas de vendas que fazem um seguimento de mais de 75% das leads geradas pelo Marketing. * ### 5. KPIs  Muitas vezes é difícil decidir sobre os objetivos e metas da sua organização, especialmente entre diferentes equipas. No entanto, este é um elemento crucial para otimizar tanto a sua equipa de marketing como a de vendas. De acordo com a Act-On, *[56% das empresas alinhadas](https://review42.com/sales-and-marketing-alignment-stats/) cumprem os seus objetivos de receitas. Além disso, uns 19% alcançam os seus objetivos. *Os KPIs em que se deve concentrar para o alinhamento são: 1. **Duração do ciclo de vendas:** Observe quanto tempo dura o ciclo de vendas, onde se atrasam as leads e os recursos utilizados em cada ponto. Quer que o seu ciclo de vendas seja o mais rápido possível, já que isto significará que as suas leads estão devidamente nutridas e qualificadas.  2. **Rácios do funil de vendas (MQLs, SQLs, clientes):** Em primeiro lugar, comece por definir o que é uma Marketing qualified lead (MQL) e uma Sales qualified lead (SQL). De seguida averigue com que frequência as MQL se convertem em SQLs. Que percentagem das SQL se convertem em clientes? Conhecer os dados irá ajudá-lo a calcular quantas leads necessita atrair para alcançar os seus objetivos.  3. **A dimensão das contas e das receitas:** Deve centrar os seus esforços em leads que adicionem valor. Realize uma investigação detalhada em contas que tenha fechado, os seus prazos, o consumo de conteúdo, etc e retire conclusões para tomar decisões informadas quando for dirigir-se a novas contas.  4. **O retorno do investimento do projeto:** Como sempre, necessita avaliar o ROI do projeto para assegurar-se de que está a utilizar a melhor estratégia e que a sua visão está alinhada e adequada aos seus objetivos. ## Mais sobre o HubSpot Sales Hub Se é um líder de marketing e pretende mostrar um forte crescimento do seu negócio, o Sales Hub é o complemento perfeito para o conjunto de ferramentas que tenha. Este software vincula facilmente os departamentos de marketing e vendas (inclusivé de serviços) numa única plataforma. As suas ferramentas, **fáceis de utilizar, funcionam em todos os departamentos** e poderá extrair facilmente o valor e dados relativos à suas acções.  O HubSpot Sales Hub dispõe de quatro pacotes: Free, Starter, Professional e Enterprise. Além disso beneficiará de um único CRM para atualização dos dados. Descubra mais sobre o que pode fazer com o [software HubSpot Sales](https://www.hubspot.com/pricing/sales).  O HubSpot Marketing em combinação com o Sales Hub podem ser a chave to êxito da sua estratégia de marketing e fazer disparar as vendas! Se procura expandir a sua estratégia dentro do Hubspot entre em contacto [connosco,](https://www.mbudo.com/entre-em-contacto-pt) somos Platinum Partner da Hubspot.  [![New call-to-action](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2846720/d4470bb3-be17-4286-80d0-c877ca0b7103.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2846720/d4470bb3-be17-4286-80d0-c877ca0b7103) ![Mary Swick](https://mbudo.com/hs-fs/hubfs/Mary8.jpg?width=150&name=Mary8.jpg) #### Mary Swick Copywriter profissional com 10 anos de experiência em Marketing e Publicidade. Americana a residir em Madrid, aprecia a cultura espanhola, fazer caminhadas nos arredores de Madrid e consumidora assídua das series da Netflix&HBO. É também apaixonada por gatos e música (é a DJ oficial do escritório!). ###### Pode te interessar ## ÚLTIMOS POSTS NO BLOG ### [Automatização inteligente no HubSpot CRM: o que podes e o que não podes fazer com IA](https://mbudo.com/pt/blog/automatização-inteligente-no-hubspot-crm-o-que-podes-e-o-que-não-podes-fazer-com-ia) 18/06/2026 [Ana Botija Loaísa](https://mbudo.com/pt/blog/author/ana-b-loaísa) [HubSpot](https://mbudo.com/pt/blog/tag/hubspot) [Inteligencia Artificial](https://mbudo.com/pt/blog/tag/inteligencia-artificial) ### [Funcionalidade IA do HubSpot e casos de uso](https://mbudo.com/pt/blog/funcionalidade-ia-do-hubspot-e-casos-de-uso) 12/05/2026 [Andrea Huerta](https://mbudo.com/pt/blog/author/andrea-huerta) [Marketing de Conteúdo](https://mbudo.com/pt/blog/tag/marketing-de-conteúdo) [Inbound Marketing](https://mbudo.com/pt/blog/tag/inbound-marketing) ### [IA no atendimento ao cliente: chatbots e automatização no HubSpot](https://mbudo.com/pt/blog/ia-no-atendimento-ao-cliente-chatbots-e-automatização-no-hubspot) 26/03/2026 [Andrea Barceló Cano](https://mbudo.com/pt/blog/author/andrea-barceló-cano-1) [HubSpot](https://mbudo.com/pt/blog/tag/hubspot) [Automatização](https://mbudo.com/pt/blog/tag/automatização) ### [Créditos de IA do HubSpot: guia completo para otimizar a utilização da IA](https://mbudo.com/pt/blog/creditos-de-ia-do-hubspot-guia-completo-para-otimizar-a-utilizacao-da-ia) 11/02/2026 [Iñigo Iraola](https://mbudo.com/pt/blog/author/iñigo-iraola) [HubSpot CRM](https://mbudo.com/pt/blog/tag/hubspot-crm) ### [CRM para agências imobiliárias: como escolher o melhor e quais os benefícios que traz](https://mbudo.com/pt/blog/crm-para-agencias-imobiliarias-como-escolher-o-melhor-e-quais-os-beneficios-que-traz) 06/11/2025 [Alba Álvarez Garcia](https://mbudo.com/pt/blog/author/alba-álvarez-garcia) [Estratégia](https://mbudo.com/pt/blog/tag/estratégia) [HubSpot](https://mbudo.com/pt/blog/tag/hubspot) [HubSpot CRM](https://mbudo.com/pt/blog/tag/hubspot-crm) ###### Fique Informado ## SUBSCREVA O NOSSO BLOG E receberá as nossas notícias inbound, diretamente no seu email, uma vez por mês [![Logotipo mbudo (1)](https://mbudo.com/hs-fs/hubfs/mbudo_2022/images/Logotipo%20mbudo%20(1).png?width=157&height=33&name=Logotipo%20mbudo%20(1).png "Logotipo mbudo (1)")](https://mbudo.com) Paseo de la Castellana, 91 - 28046 Madrid - Espanha [+34 91 078 58 02](tel:+34%2091%20078%2058%2002) [info@mbudo.com](mailto:info@mbudo.com) Rua Afonso Praça, nº 30 – 7º e 8º Pisos 1495-061 Lisboa - Portugal [+351 211 215 000](tel:+351%20211%20215%20000) [info@mbudo.com](mailto:info@mbudo.com) ![Diamond Hubspot Partner 1](https://mbudo.com/hs-fs/hubfs/mbudo_2022/images/Diamond%20Hubspot%20Partner%201.png?width=125&height=123&name=Diamond%20Hubspot%20Partner%201.png) - [HOME](https://mbudo.com/pt/) - [SERVIÇOS](https://mbudo.com/pt/estrategia-de-inbound-marketing) - [HUBSPOT](https://mbudo.com/pt/agencia-partner-hubspot) - [SOBRE A MBUDO](https://mbudo.com/pt/quem-somos) - [RECURSOS](https://mbudo.com/pt/blog) - [CONTACTO](https://mbudo.com/pt/contato) ![white language icon](https://mbudo.com/hubfs/Mundo-Idioma%20(1).svg) ###### SUBSCREVA AS NOTÍCIAS MBUDO ###### ÚLTIMOS BLOG POSTS [Automatização inteligente no HubSpot CRM: o que podes e o que não podes fazer com IA](https://mbudo.com/pt/blog/automatização-inteligente-no-hubspot-crm-o-que-podes-e-o-que-não-podes-fazer-com-ia) *18/06/2026* [Funcionalidade IA do HubSpot e casos de uso](https://mbudo.com/pt/blog/funcionalidade-ia-do-hubspot-e-casos-de-uso) *12/05/2026* © Copyright mbudo 2026 | Todos os direitos reservados [Política de privacidade](https://mbudo.com/pt/politica-de-privacidade)  /  [Política de cookies](https://mbudo.com/pt/politica-de-cookies)