Cómo integrar las Redes Sociales y Paid Media con HubSpot

Una estrategia integral de Inbound Marketing incluye muchas cosas: Buyer Personas, creación de contenido según las etapas del Buyer Journey, un embudo de Marketing y Ventas para acciones de seguimiento, y por supuesto, difusión de su contenido vía web, blog, correo electrónico, redes sociales y Paid Media.

En esta publicación, descubrirás todo lo que necesitas saber para integrar las redes sociales y Paid Media en la plataforma HubSpot.

La importancia de las redes sociales y Paid Media

Hay 3.500 millones de usuarios en las redes sociales en todo el mundo, es decir, la mitad de la población mundial. En términos de demografía, el 90,4% de los Millennials, el 77,5% de la Generación X y el 48,2% de los Baby Boomers son usuarios activos de redes sociales. Tu target de audiencia está utilizando en su totalidad las redes sociales para descubrir e interactuar con las marcas, y si no estás comunicando con ellos de la forma adecuada en estos medios, tu competencia llenará el vacío.

Las redes sociales más utilizadas de los últimos años son Facebook, YouTube e Instagram, pero TikTok es una estrella en ascenso entre los usuarios más jóvenes. Además, no basta con tener presencia online, hay que tener una estrategia y estar atento a las tendencias emergentes. Ya sabes que lo orgánico no es la única forma de acceder a las redes sociales. Los anuncios pagados son cada vez más importantes para tu estrategia empresarial. Considera lo siguiente: la Red de Display de Google llega al90% de los usuarios de Internet en todo el mundoy LinkedIn es el canal inorgánico mejor pagado para los comercializadores demarketing de contenidos B2B. 

Queda claro que en la actualidad es necesario implementar una combinación de presencia orgánica y de pago en las redes sociales, pero ¿cómo puede ayudar esto exactamente a tu negocio? ¿Y cómo puedes hacerlo con HubSpot? Continúa leyendo para averiguarlo.

Funcionalidades multimedia en HubSpot

HubSpot es el lugar perfecto para administrar tu estrategia y campañas de Inbound, y agregar redes Sociales y Paid Media a la plataforma que llevará tu estrategia al siguiente nivel. Los canales que se integran con HubSpot incluyen:

• Facebook + Facebook Ads
• Instagram + Instagram Ads
• Twitter
• LinkedIn + LinkedIn Ads
• YouTube (Solo para Empresas)
• Google Ads

HubSpot fue creado para ser una plataforma "all in one", donde puedes administrarlo todo en un solo lugar. A continuación, descubre las funcionalidades y los beneficios de los medios de HubSpot.

Gestión de redes sociales en HubSpot

Pestaña de Gestión 

• Crea y planifica publicaciones en redes sociales, incluye imágenes, enlaces, ubicación, idioma, etc.
• Publica todo desde un solo lugar, no más cambios entre plataformas!También puedes programar publicaciones para cualquier zona horaria, sin importar si estás trabajando en ese momento o no.

• Conecta tus cuentas sociales a tu blog y comparte automáticamente contenido nuevo a medida que publicas.

• Realiza publicaciones cruzadasen varios canales con un solo clic. Esto te permite ahorrar mucho tiempo si deseas publicar la misma información en todos los canales, como por ejemplo: detalles de eventos o enlaces a tu sitio web.
• Carga masiva de publicaciones en forma de archivo CSV o con formato Excel. Se pueden cargar hasta 200 publicaciones a la vez.
• Exporta datos de publicaciones, incluidos detalles sobre rendimiento, participación, etc.
• Visualiza publicaciones que están publicadas, programadas y en modo borrador.

Pestaña de seguimiento

• Realiza un seguimiento de la actividad de tus publicaciones y campañas en todos los canales.

• Visualiza las conversaciones que los usuarios tienen en sus publicaciones y responde directamente a los comentarios desde HubSpot.

• Visualiza interacciones como “me gusta”, clics, acciones, comentarios, etc.

• Realiza un seguimiento de tus nuevos seguidores.

• Crea flujos de monitoreo de palabras clave personalizados.

Pestaña de Análisis

• Mide los resultados directamente en HubSpot, con gráficos de análisis que incluyen audiencia, impresiones, clics, sesiones web, publicaciones principales, etc.

• Personaliza los informes que te gustaría ver sobre tus canales sociales. Puedes cambiar el estilo de los informes, el intervalo de fechas, la cuenta, la campaña y un largo etcétera.

• Estudia los datos para descubrir los mejores momentos para publicar, las publicaciones más exitosas, los patrones, la ubicación y los intereses para mejorar tus publicaciones futuras.

Gestión de Paid Media en HubSpot

Pestaña de Gestión

• Un lugar "all in one" para administrar todas tus campañas publicitarias de Facebook, Instagram, LinkedIn y Google.

• Edita tus campañasdirectamente desde HubSpot, incluido el nombre, el presupuesto, los plazos, las palabras clave y la automatización.

• Crea borradores de campañas publicitarias y guárdalos para más en adelante.

• Recibe notificaciones internascuando alguien interactúe con tu anuncio o ingresa contactos en los flujos de trabajo.

Pestaña de Audiencia

• Visualiza quién está interactuando con cada anuncio y vuelve a interactuar con los contactos existentes.

• Para crear audiencias de visitantes del sitio web, debes instalar los píxeles de seguimientode tu red publicitaria.

• Utiliza píxeles para orientar tus anuncios a visitantes específicos y recopila datos que puedan ayudar a optimizar los anuncios y medir sus resultados.

• Las audiencias creadas en HubSpot se sincronizan automáticamente con tus respectivas redes publicitarias.
• Las audiencias se actualizarán a medida que lleguen nuevos visitantes a tu sitio y se agreguen o eliminen nuevos contactos de tus listas de contactos de HubSpot. Los tipos de audiencias incluyen: lista de contactos, lista de empresas, audiencias "lookalike", etc.

Pestaña de Eventos

• Comunícate con una red publicitaria cuando se produzca un evento en un registro de contacto, cuando cambia la etapa de su ciclo de vida o cuando realizan una compra en la tienda.

• Optimiza la publicación de tus anuncios.

Pestaña de Análisis

• ¡Hay más métricas que nunca! Ahora puedes ver el coste de tu publicidad por cada etapa del ciclo de vida (cliente potencial, MQL, SQL, oportunidad), acuerdo y sesión.

• Obtén estadísticas sobre cómo tus anuncios influyen en los contactos en cada etapa del recorrido del comprador.

• Vincula la inversión publicitaria directamente con el ROI con informes de atribución.

Cómo integrar tus canales con HubSpot

Es fácil conectar tus cuentas de redes sociales y de pago a HubSpot, y tu agencia asociada estará encantada de realizar la tarea por ti. Sin embargo, si deseas realizar el proceso tú mismo, te mostramos a continuación 5 sencillos pasos:

1.En la pestaña “Redes Sociales” de la Configuración de tu cuenta, verás el botón Conectar cuenta.

2.Asegúrate de tener acceso a todas las cuentas y de haber iniciado sesión. Es posible que se te pida que autorices el permiso de HubSpot 

3.Elije el canal al que deseas conectarte. Si tienes varias cuentas en el mismo canal, por ejemplo, varias páginas de Facebook o perfiles de LinkedIn, selecciona todas las cuentas que deseas conectar y haz clic en Aceptar.

4. De vez en cuando, tus permisos vencerán debido a razones de privacidad / seguridad y se te pedirá que vuelvas a conectar tus cuentas. Consíguelo simplemente haciendo clic en el botón Reconectar

5. Para Paid Media, como los anuncios de Google, los anuncios de Facebook y de LinkedIn, el proceso es el mismo, pero se puede realizar en la sección Ads de la configuración de tu cuenta.

Aunque muchas empresas piensan en Estrategias de Redes Sociales como una ocurrencia tardía, es una parte esencial del tejido de Marketing y tendrá un impacto absoluto en tu contenido y estrategia. Si tu presupuesto tiene cabida para Paid Media, también es una gran herramienta para atraer tráfico relevante y generar clientes potenciales. Puedes contactar con nosotros para saber más.